Visite SBM - TMCva (partie 2)

Le 4 décembre 2025, nous avons eu la chance de découvrir le fonctionnement commercial de la Société des Bains de Mer à Monaco à travers la visite de plusieurs boutiques et espaces retail. Accompagnés de Dominique Sébastien, chef de service, et d’Alicia, responsable du magasin du Beach Club, nous avons observé l’organisation interne, les stratégies de vente et la diversité des produits proposés. Nous avons commencé par la visite du Casino, décoré pour les fêtes.

Puis nous avons découvert la boutique du Casino, le Drugstore Monte-Carlo et la boutique du Beach. Ces magasins proposent un large choix d’articles allant de souvenirs accessibles comme des magnets, porte-clés, cartes ou casquettes, jusqu’à des produits de luxe issus de marques prestigieuses telles que Casanera, Maria Battaglia ou encore Dupont, avec par exemple un briquet affiché à 45 000 €.

De même, nous avons également trouvé intéressant de voir que d’anciens jetons authentiques du Casino étaient proposés à la vente, offrant un véritable morceau d’histoire aux visiteurs.

Les professionnels ont expliqué que la clientèle varie selon l'heure : le matin, ce sont surtout des touristes, tandis qu'après midi, l'ouverture du Casino attire une clientèle plus aisée, à la recherche de produits de luxe. Cela justifie la large gamme de prix, de quelques euros à plusieurs milliers.

Nous avons aussi découvert le concept des pop-up stores, installés lors d'événements comme le Tennis ou le Grand Prix, permettant aux marques de proposer des collections exclusives et de dynamiser l'offre.

Nous avons été accueillis par des personnes sympathiques et pédagogues. Elles ont utilisé un langage adapté qui nous a permis de bien comprendre l’univers commercial de la SBM. Nous avons pu participer aux échanges et nous sommes sentis très à l’aise pour poser des questions. Les réponses apportées nous ont permis d’enrichir notre culture commerciale.

 Merci pour ce beau moment passé ensemble et le temps que Sébastien et Alicia nous ont accordés.

Les élèves de Terminale Métiers de la Vente – Lycée Rainier III- Session 2026